Rechtliches

24-Stunden-Betreuung: Würdevoll altern im eigenen Zuhause

Erfahren Sie, wie das Modell der Rund-um-die-Uhr-Betreuung funktioniert, welche Kosten entstehen und wie wir die passende Betreuungskraft für Sie finden.

Der Wunsch der meisten Menschen ist es, auch bei hoher Pflegebedürftigkeit in den eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben. Die 24-Stunden-Betreuung (häusliche Pflege in häuslicher Gemeinschaft) macht dies möglich.

So funktioniert 24h-Betreuung – in 2 Minuten erklärt

Unsere Oma erklärt, wie die Betreuung zuhause abläuft und was careful dabei leistet.

Erklärfilm ansehen (ca. 2 Min.)

Was bedeutet eine "24-Stunden-Betreuung" bei careful genau?

Der Begriff „24-Stunden-Pflege" hat sich eingebürgert, ist aber rechtlich gesehen eine Betreuung in häuslicher Gemeinschaft. Eine Betreuungskraft wohnt mit im Haushalt der pflegebedürftigen Person und unterstützt im Alltag.

Die Begriffe „24-Stunden-Pflege" oder „24h-Betreuung" sind unter Betroffenen ein Wiedererkennungswert, dass es sich nicht um eine Versorgung im Pflegeheim, nur stundenweise Versorgung zuhause, eine „Morgens-Mittags-Abends"-Versorgung durch einen Pflegedienst oder eine Intensivpflege handelt.

Wichtig: Es handelt sich dabei um eine tägliche Versorgung über eine variable Arbeitszeit von in Summe über 8 - max. 10 Arbeitsstunden innerhalb von 24 Stunden. Die Zeiten außerhalb dieser Arbeitszeit stehen für kleinere oder größere Pausen- und Freizeiten auch außerhalb des häuslichen Umfelds zur freien Verfügung.

Ein variabler Wochentag ist gem. Arbeitszeitgesetz wöchentlich als Freizeit zur Erholung zu gewähren.

Alle Pflegehilfskräfte sind bei careful fest angestellt und alle Abgaben werden in Deutschland entrichtet sowie der Mindestlohn + ggfls. Zulagen gezahlt.

Aufgaben der Betreuungskraft

  • check Grundpflege (Körperpflege, Anziehen)
  • check Aktivierung & Gesellschaft (Spaziergänge, Spiele)
  • check Haushaltsführung (Kochen, Reinigen, Einkaufen)
  • check Begleitung zu Terminen (Arzt, Friseur)

Was sie nicht darf

  • close Medizinische Behandlungspflege (Spritzen, Verbände)
  • close Gartenarbeit, Flur- und Fensterputzen, Winterdienste
  • close Nachtwache ohne Schlafunterbrechung

Das Entsendemodell: Rechtlich sicher & fair

🏛️ Rechtsgrundlage

Betreuungskraft ist bei einem ausländischen Unternehmen angestellt

info Nur dann liegt überhaupt ein Entsendemodell vor

📋 A1-Bescheinigung

Muss gültig und aktuell vorliegen

info Nachweis der Sozialversicherung im Herkunftsland – aber kein Garant für Rechtssicherheit

💰 Mindestlohn

Vergütung muss zur tatsächlichen Arbeitszeit passen – ohne Einbeziehung von Zuschlägen, Kost & Logis oder sonstigen Vergünstigungen

info Maßgeblich ist das Mindestlohngesetz – entscheidend ist die reale Arbeitsleistung

⏱️ Arbeitszeit

Eine tägliche Arbeitszeit von bis zu 8 Stunden sowie eine wöchentliche Arbeitszeit von bis zu 48 Stunden sollten als Grundlage vereinbart sein

info Nur so ist eine realistische und rechtlich plausible Organisation möglich

🏠 Alltagssituation

Klar dokumentierte Trennung von Arbeits-, Pausen- und Freizeiten

info Nur eine saubere Abgrenzung schafft Transparenz und reduziert rechtliche Risiken

🛏️ Freizeit / Erholung

Tägliche Pausen- und Freizeiten sowie ein variabler freier Wochentag sind verpflichtend

info Fehlende echte Freizeit kann als Arbeitszeit gewertet werden

📝 Aufgabenbereich

Klare Beschreibung der Tätigkeiten im Rahmen der betreuerischen Versorgung (z. B. Unterstützung im Alltag, Haushaltsnahe Tätigkeiten). Keine fachfremden Arbeiten wie Gartenpflege oder Flur- und Fensterreinigung

info Verhindert Überforderung und eine unzulässige Ausweitung der Tätigkeit

🔍 Belastung erkennen

Veränderungen im Pflegebedarf beachten

info Mehr Bedarf = Anpassung der Organisation notwendig

🤝 Zusammenarbeit

Offene Kommunikation mit der Entsendefirma (Arbeitgeber)

info Nur so können Probleme rechtzeitig erkannt und gelöst werden

🚨 Reaktion bei Problemen

Bei Überlastung aktiv gegensteuern (z. B. durch Vertretungen oder zusätzliche Mithilfe)

info Verhindert rechtliche und praktische Eskalationen

Nächster Schritt

Bereit für den nächsten Schritt?

Lassen Sie uns gemeinsam schauen, welche Unterstützung am besten zu Ihrer Situation passt.

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