Als "anderer" Pflegedienst sind wir seit 8 Jahren DIE PROFIS in der Häuslichen 24h-Betreuung + Pflege. Rufen Sie uns noch heute unter 02361/937 85-0 an oder besuchen Sie uns persönlich in unserem Beratungszentrum in Recklinghausen! Wir beraten Sie bei uns oder vor Ort bei Ihnen umfänglich, kostenlos und vor allem unverbindlich!

 

DIE BUNDESREGIERUNG LÄSST DIE PFLEGEBEDÜRFTIGEN MIT DEN MASSIV GESTIEGENEN PERSONALKOSTEN ALLEIN! WIR TUN DAS NICHT! IHRE PFLEGE MUSS AUCH IN DIESEN SCHWIERIGEN ZEITEN BEZAHLBAR BLEIBEN!

UNSERE KOSTENSENKER-PRÄMIE - gültig bis 31.12.2023

Als Neukund*in wird Ihnen bei bestimmten Pflegegraden ab sofort bei uns für Ihre 24h-Versorgung monatlich die o. g. Prämie über 150 € - max. 250 € als Gutschrift in Ihrer monatlichen Privatrechnung abgezogen. Entnehmen Sie bitte unserer KOSTEN-Seite, für welche Pflegegrade dies zutrifft!

 

Unsere Häusliche 24h-Betreuung + Pflege ist auf die individuellen Bedürfnisse/Tagesstruktur der Patient*innen angepasst und für jeden Geldbeutel mehr als bezahlbar. Denn wir können nicht nur mit den Pflegekassen/Beihilfestellen, sondern notfalls auch mit den Sozial-/Landratsämtern abrechnen! Dies ist nur möglich, weil unsere Pflegehelfer*innen Ihre grundpflegerischen Alltagshilfen, Ihre Betreuung und Ihre Hauswirtschaft gem. SGB XI nach dem deutschem Arbeitszeitgesetz zeitlich genau durchführen und protokollieren. Unsere Pflegehelfer*innen haben einen deutschen sozialversicherungspflichtigen Vollzeit-Arbeitsvertrag, arbeiten 48h pro Woche incl. 1 Tag frei und erhalten dafür einen Bruttolohn von mindestens 2.730 € /Monat + ggfls. Zulagen und entrichten alle SV- und Lohnsteuerabgaben hier in Deutschland!

 

Unsere aktuellen nationalen/internationalen Wachstumschampions-Auszeichnungen

* Focus Business Deutschland 2022 | TOP500 - Gesamtplatz 177 | Gesundheit Platz 10

* Focus Business Deutschland 2023 | TOP500 - Gesamtplatz 360 | Gesundheit Platz 11

* Financial Times Europe 2022 | TOP1000 - Gesamtplatz 789 | Health Platz 32

 

Der sensationelle Erfolg ist das Ergebnis jahrelanger, bestmöglicher Dienstleistungs-/ Versorgungsqualität (MDK-Note 1,0), die stets für bestmögliche Kundenzufriedenheit und jahrelange Kundenbindung bei den Familien/Patient*innen sorgt.

 

Wir lieben Pflege! .... und vor allem unsere Patienten!

 

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Betreuung & Pflege im Detail

Aller Anfang ist bei uns nicht schwer

Sie haben Fragen, dann rufen Sie uns an oder senden uns eine Email. Sie können uns auch die ausgefüllte Angebotsanfrage zusenden. Gerne senden wir Ihnen dann unseren kostenlosen Pflegekostenfinanzplan (Angebot) per Email zu und freuen uns auf unser unverbindliches Kennenlernen der Patienten und des häuslichen Umfeldes. Bitte entnehmen Sie der ebenfalls angehängten Checkliste, welche Unterlagen wir dann von Ihnen in Kopie benötigen. Anhand der ärztlichen Unterlagen können wir dann in ca. 2 Stunden eine umfassende Pflegeberatung vor Ort durchführen sowie eine erste grobe Pflegeplanung aufzeigen. Betreuung & Pflege im Detail ...

Infos Qualitätsmanagement

Das rundum sichere Gefühl

Unsere examinierten Pflegefachkräfte kümmern sich in der Bezugspflege ebenfalls regelmäßig persönlich um Sie und schauen bei Ihnen vor Ort mittels angemeldeten, aber auch teils unangemeldeten Pflegevisiten nach dem Rechten, überprüfen dabei den aktuellen Bedarf und veranlassen, dass Ihre Änderungswünsche in der Wochenplanung schnellstmöglich Berücksichtigung finden und in der Praxis zu Ihrer Zufriedenheit von unseren Pflegehelfern sofort umgesetzt werden. Wir überlassen eben in der Betreuung & Pflege von hilfe- und pflegebedürftigen Menschen nichts dem Zufall!

SGB XI-Kassenleistungen

SGB XI-Kassenleistungen

careful kann alle monatlichen SGB XI-Pflegesachleistungen und Entlastungs-beträge mit allen Pflegekassen, Beihilfestellen, Pflegeversicherungen sowie mit Sozial- und Landratsämtern deutschlandweit abrechnen. Je nach anerkanntem Pflegegrad lässt sich so Ihre monatliche Eigenleistung für die Häusliche 24h-Betreuung & Pflege erheblich reduzieren. Wir gewährleisten eine fachgerechte Betreuung und Pflege in Ihrem häuslichen Umfeld. Grundpflege nach SGB XI

Infos Betreuung

MDK-Pflegenoten 2017 - 2021 = sehr gut

Wir haben Ahnung von der Pflege und werden jedes Jahr vom Medizinischen Dienst (MDK) der gesetzlichen Kassen überprüft! Seit 2017 - 2021 wurden bisher insgesamt 23 frei ausgesuchte Patienten deutschlandweit vor Ort mit jeweils der Prüf‐Note "sehr gut" - sowohl in der Befragung als auch im Pflegezustand laut den Transparenzen‐Berichten geprüft.

 

Ihre 24h-Betreuung & Pflege - unser Team

Wir setzen nur eigene Pflegehelfer mit sozialem Engagement und viel Liebe zum Beruf ein, die jahrelange Erfahrung im Umgang mit hilfebedürftigen Menschen in deutschen Privathaus-halten haben und mindestens zufriedenstellendes Alltagsdeutsch beherrschen. Alle Pflegehelfer sind ausschließlich per deutschen SV-pflichtigen Vollzeit-Arbeitsverträgen eingestellt, sind Betriebs-/ und Berufshaftpflicht sowie BGW-Unfall versichert und bekommen ab 2019 auch eine von careful geförderte betriebliche Altervorsorge für die eigene Altersabsicherung. Im Hintergrund steht unseren Patienten, deren Familien und allen Pflegehelfern vor Ort täglich ein Team von mehreren exam. Pflegefachkräften per Telefon oder persönlich vor Ort mit RAT & TAT zur Seite. 24 Stunden Pflege & Betreuung

Lebensfreude trotz Demenz

Lebensfreude trotz Demenz

Dies ist mein Vater Willy Kicha (95) im April 2015. In den 50er Jahren hat er regelmäßig öffentlich Klavier gespielt und bis in die späten 90er Jahre musizierte er immer noch regelmäßig zu Hause auf seiner Farfisa-Orgel mit Rhythmus-Automatik. Ein wunderbares Ergebnis aufgrund von Fördern und Fordern von Demenz-Patienten im Alltag! Lebensfreude trotz Demenz


Wir bedanken uns für Ihre wertschätzenden Bewertungen (* = Note 5 | ***** = Note 1)

Lydia K..

***** Wir fühlen uns sehr wohl mit careful

Sehr nettes Team! Ich wurde professionell und sehr gut beraten. Endlich mal eine Häusliche Pflege die legal und zuverlässig ist. Top! Kann ich jedem nur empfehlen.


Markus M.

***** Uneingeschränkte Empfehlung

Liebes careful-Team, vielen Dank für Eure lieben Beileidswünsche und die hervorragende Betreuung, sowohl durch die besten Pflegekräfte ever Tamara und Dorota, als auch durch Euer Innendienst-Team bis zum Versterben unserer Mutter. Wir schreiben Euch sehr gerne diese Referenz für Eure Website als auch eine entsprechende google-Referenz. LG Rosi + Markus


Anette M.

***** Uneingeschränkte Empfehlung

Wir sind sehr zufrieden mit Wioletta und freuen uns, das sich alles so gut und so schnell eingespielt hat. Wir bedauern sehr, dass einerseits ihre Zeit schon bald vorbei ist, sind aber andererseits sehr zuversichtlich, das es mit der neuen Dame genau so gut klappt. Es ist für mich eine große Unterstützung, Entlastung und Sicherheit.


G. M.

***** Tolle Betreuungskraft

Die Betreuungskraft von careful ist sehr lieb und sehr hilfsbereit. Sie hat sich toll in der Familie mit eingebracht und wird deshalb auch von allen gemocht. Ich bin sehr erleichtert das wir sie haben.


Markus A.

***** Alles Super

Noch einmal vielen Dank für die sehr gute Beratung und die gute Wahl der ersten Pflegekraft. Meine Mutter und sie verstehen sich bestens.


Walter K.

***** Sehr zufrieden

Vielen Dank für die Auswahl der Betreuerin "Ela". Sie ist sehr souverän, lässt sich von meinem Vater nicht aus der Ruhe bringen und betreut ihn sehr engagiert, umsichtig und herzlich. Absprachen mit ihr funktionieren gut und sie informiert uns bei Fragen und Problemen. Wir sind sehr zufrieden.


Birgit K.

***** Sehr zu empfehlen

Pflegesituationen können Angehörige überfordern. Auf meiner Suche nach einer geeigneten Lösung sind wir auf diese Betreuungsagentur aufmerksam geworden. Hier wird einem geholfen. Schnelle Kontaktaufnahme, professionelle Ansprechpartner, umfangreiche Beratung, sehr zu empfehlen!

H. W.

***** Sehr gut, aber vertagt

Die nette Betreuungsfirma careful-service GmbH hat sich bei mir gemeldet, da ich eine Anfrage zur 24 Stunden Betreuung startete. Zwar nette und informative Beratung und auch guter Anbieter. Jedoch müssen wir alles erst einmal vertagen.

Sabine S.

***** Super Service

Mir wurde zum Thema 24 Stundenbetreuung das Unternehmen careful-service aus Recklinghausen empfohlen. Diese haben sich umgehend gemeldet, können mit den Kassen abrechnen und haben mit deren ausführlicher Beratung zu den Themen Häusliche Betreuung/Pflege einen wirklich guten Job im Vorfeld gemacht. Haben uns auch herfür entschieden, vielen Dank!

Klaus E.

***** Super zufrieden!

Ich war für meine Mutter auf der Suche nach einer 24 Stunden Betreuung und habe mich deshalb an die Firma careful-service gewandt. Ich habe direkt alle nötigen Informationen bekommen, die ich brauchte und bin mit allem sehr zufrieden.

H. S.

***** Sehr schnell

careful hat sich sehr schnell gemeldet. Ein sehr nettes und freundliches Gespräch. Top Beratung!! Jetzt ist auch schon jemand da. Wirklich schnell und professionell in der Reaktion. Bis jetzt ist Mutti wirklich zufrieden! Bin gespannt, wie es weiter geht.

Familie K.

***** Danke!

Wir, die Kinder von unserem Vater Herrn K. sagen "DANKE" für die jahrelange gute Organisation und Pflege.

Prof. Raimund N.

***** Wir sind restlos begeistert!

Liebe Frau Peters, lieber Herr Kicha, Beata ist gestern Abend wieder mit ihrer gewohnten Energie zu uns zurückgekommen. Wir haben uns alle sehr gefreut. Gleichsam möchte ich auch sagen, dass sich Vater Klaus auch sehr wohl mit Barbara gefühlt hat. Sie hat ihre Arbeit sehr sorgfältig und mit großem Verantwortungsgefühl gemacht. Der Wechsel zwischen den beiden hat auch wunderbar funktioniert. Barbara hat das Haus in tadellosem Zustand übergeben. Ich habe den Eindruck, dass Barbara sich auch hier wohlgefühlt hat. Hiermit möchte ich bereits vormerken, dass wir sehr froh wären, wenn Barbara dann auch künftig in der Urlaubszeit von Beata die Pflege unseres Vaters übernehmen könnte. Vielleicht wäre es also organisatorisch möglich, dass Barbara dann Ende Juni wieder zu uns käme.

Gerald M.

***** Super Betreuung

Liebes careful-team, vielen Dank nochmals für die jahrelange super Betreuung meiner Eltern. Gerne werde ich Euch jederzeit weiterempfehlen.

Angelika L.

**** Super Firma

Bei careful-service GmbH aus Recklinghausen haben wir uns ein Angebot für die 24 Stunden Betreuung erstellen lassen. Das ging schnell und unkompliziert. Die Mitarbeiter waren super freundlich und haben uns kompetent beraten.

Sabine M.

***** Miteinander leben

Sehr geehrtes careful-Team, es ist schön, zu sehen wie gut meine Mutter und Frau Malgorzata miteinander harmonieren und miteinander leben. Sowohl meine Mutter als auch Malgorzata möchten die Betreuung in dieser Konstellation beibehalten und fortsetzen.

Inge T.

***** Tolle Beratung

Wirklich ein absolut nettes und sehr informatives Gespräch, so möchte man immer beraten werden, wenn man sich nicht auskennt. Uns wurden nach dem Telefonat mehrere Damen vorgeschlagen und jetzt können wir uns entscheiden.

Edgar N.

**** Sehr Nett und sehr hilfreich!

Schon oft haben wir von anderen vom Betreuungsdienst "careful-service GmbH" gehört. Umso glücklicher waren wir als wir einen ihrer Berater am Telefon hatten. Sehr nett und sehr hilfreich wurden uns ganz unverbindlich unsere Möglichkeiten aufgezeigt. Jetzt tagt der Familienrat.

Prof. Dr. Rolf V.

***** Danke!

ich möchte Ihnen und Ihrem Team, auch im Namen meiner Schwester Monika K.,  für die vielen Hilfen danken, die es meiner Mutter ermöglicht haben, tatsächlich bis zum letzten Atemzug zuhause betreut zu werden, statt in ein Pflegeheim zu müssen. Das war ihr sehnlichster Wunsch seit langer Zeit, und wir konnten ihn Dank Ihrer sehr netten Damen, die sich bestens um unsere Mutter bemüht haben, mit vereinten Kräften erfüllen.

Sabine H.

***** Vollkommen Zufrieden!

Careful Service GmbH hat sich bei uns gemeldet und uns auch eine Angebot erstellt. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir warten auf die Aussage der Ärzte und wann meine Mutter aus dem Krankenhaus entlassen wird. Dann kommen wir bei Bedarf sehr gerne auf das Angebot zurück.

Caro H.

**** Gefällt uns sehr.

careful-service kannte ich bei meiner Suche zuvor noch nicht. Ich wurde aber sehr überrascht, denn es ist ein wirklich toller Dienstleister mit ganz vielen Tipps und Tricks bezüglich einer Betreuungskraft und wie alles funktioniert.

Sonja Z.

***** Schneller Service!

Auf der Suche nach einer 24 Stunden Betreuungskraft für unsere Mutter wurde ich von careful-service GmbH betreut. Ich habe eine sehr nette und informative Beratung zu dem Thema erhalten und morgen reist die Betreuungskraft an. Sehr empfehlenswert!

Dr. Claudia W.

***** Nochmals herzlichen Dank für Ihre Hilfe!

Liebes Careful-Team, vielen Dank für den hervorragenden, zuverlässigen Service bezüglich der 24-Stunden - Pflegebetreuung meiner Mutter. Ihre Mitarbeiterinnen sind wahre Engel, immer geduldig, herzlich und guter Laune, zudem fachlich kompetent, so dass meine Mutter nach anfänglicher Skepsis schnell Vertrauen zu ihnen fassen konnte. Sie haben das Leben meiner pflegebedürftigen Mutter wieder lebenswert gemacht. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Hilfe! Ihren Pflegeservice kann ich nur weiterempfehlen!

Albert P.

***** Sehr zufrieden

Die careful-service GmbH ist vor einiger Zeit auf uns zugekommen wegen einer heimischen 24h Betreuung meiner Schwiegereltern und mittlerweile ist auch eine Dame bei meinen Eltern. Diese versteht sich sehr gut mit den Schwiegereltern und es ist alles bestens! Kann ich nur weiter empfehlen.

Jürgen Z.

*** Nicht schlecht, Herr Specht

Die Frau, die unsere Beratung bei careful-service übernahm war überaus freundlich und überzeugend. Weniger überzeugend stellte sich leider der Kostenvoranschlag dar. Eigentlich schade, da der Kontakt sonst gut verlief.

careful-Stellungnahme:  Unsere eingesetzten Pflegehelfer*innen verdienen mit ihren Vollzeitarbeitsverhältnissen (48h/Woche) nach dem gesetzlich vorgegebenen Mindestlohn 2021 einen Arbeitgeber-Bruttolohn von mindestens 2.300 € aufwärts plus ggls. Zulagen je nach Schwere der Patientenversorgung. Somit erhalten unsere Mitarbeiter*innen vor Ort bei den Patient*innen alle einen Nettolohn ab 1.500 € aufwärts. Insofern versteht es sich von selbst, dass careful um zusätzlich die weiteren Servicekosten decken zu können, keine Dumpingpreise wie andere Anbieter anbieten kann.

Sabrina B.

***** Gute Organisation

Da meine Mutter pflegebedürftig ist, war ich auf der Suche nach einer 24 Stunden Pflegekraft zur Unterstützung. Ich bin bisher positiv überrascht und erfreut, dass alles so schnell und reibungslos verlief.

A. G.

***** Eine richtige Perle haben wir dank careful erwischt.

Wir hatten die Befürchtung, dass meine Mutter sich nicht auf eine ihr fremde Person einlassen würde, jedoch wurden wir vom kompletten Gegenteil überzeugt. Die Betreuungskraft ist wunderbar einfühlsam. Sie führt all ihre Aufgaben zu unserer vollsten Zufriedenheit aus und hat immer ein offenes Ohr, wenn es mal zu Probleme kommen sollte.

Jannis H.

***** Top Service

Ich war auf der Suche nach eine 24 Sunden Betreuung für meinen Vater und bin auf den Anbieter careful-service GmbH aus Recklinghausen aufmerksam geworden. Ich wurde sehr freundlich und schnell beraten und aufgeklärt.

Albert P.

***** Sehr zufrieden

Die careful-service GmbH wird zukünftig die 24h Betreuung meiner Eltern übernehmen und damit sind wir bis jetzt sehr zufrieden. Der Anbieter war auch persönlich bei uns für ein ausführliches Gespräch und wir würden den Anbieter weiter empfehlen für alle!

Familie A.

***** Sehr dankbar

Über einen Zeitraum von 3 Jahren haben die Damen von „careful-service“ zunächst unsere Mutter und dann unseren Vater gepflegt und deren Haushalt geführt. Die Entscheidung für „careful-service“ war genau richtig. Die Damen haben sich liebevoll um unsere Eltern gekümmert. Sie haben ihre Eigenständigkeit - soweit es noch ging - gefördert und sie ansonsten bestmöglich unterstützt. In einer sehr zugewandten, immer auch fröhlichen Beziehung haben sie unsere Eltern bis zum Schluss begleitet. Wir sind ihnen dafür sehr dankbar.

Ralph H.

***** Tolle Einrichtung!

Das Unternehmen leistet eine fantastische Arbeit! Es wurde stets auf unsere Bedürfnisse Rücksicht genommen und das Personal ist erfrischend sympathisch. Wir sind positiv überrascht und können den Anbieter wärmstens weiterempfehlen.

Prof. Dr. Heinz A.

***** Sehr empfehlenswert!

Ich darf Ihnen an dieser Stelle bestätigen, dass wir mit den Dienstleistungen Ihres Hauses in all der Zeit – sowohl für unsere Mutter über 2 Jahre, wie auch bis jetzt für unseren Vater über mehr als 1 Jahr – außerordentlich zufrieden waren. Unsere Mutter wurde damals unheilbar krank, bettlägerig und palliativ für max. 2 - 3 Monaten (!) aus dem Krankenhaus nach Hause entlassen. Durch careful bekam sie wieder neuen Lebensmut und wurde auch wieder am Rollator mobil. Alles hat stets reibungslos geklappt und die Damen Anna und Grazyna waren im Wechsel eine wahre Hilfe und Segen für unsere Eltern. Besten Dank auch an das careful-Team Recklinghausen für deren zusätzliche Unterstützung und Organisation. Sehr empfehlenswert!

Albert P.

**** Bis jetzt alles gut

Wir haben vor meine Schwiegereltern 24h von der careful-service GmbH betreuen zu lassen und bis jetzt lief die Kommunikation mit dem Anbieter reibungslos und zu unserer Zufriedenheit ab. Wir sind gespannt wie es weiter geht, aber können den Anbieter bis jetzt nur weiter empfehlen!

Claudia R.

***** Super kompetent!

Die careful-service GmbH hat sich super schnell bei mir gemeldet und konnte mich super beraten. In naher Zeit hatte ich dann auch einen Termin mit Ihnen, was sehr positiv war. Kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen!

Thomas R.

***** auf diesem Wege ein herzlicher Dank

an careful und Sie alle für die pflegerische Betreuung unserer Eltern. Als die Betreuung durch Teodora begann – gerade mal vor zwei Monaten – gingen wir alle davon aus, dass dies noch für eine ganze Zeit so sein würde. Das Schicksal wollte es anders. Die Betreuung durch Teodora war indes ein Glücksfall und wir können ihr gar nicht genug danken für die liebevolle Zuwendung und die professionelle Pflege der beiden. Dank gebührt auch allen bei careful, die im Hintergrund für das organisatorische Gelingen verantwortlich zeichnen. Auch dies hat alles hervorragend geklappt. Gerne werde ich deshalb careful allen weiterempfehlen, die in einer ähnlichen Situation sind, wie meine Schwester und ich es waren.

Harald T.

***** Besonderer Dank

Ich möchte auf diesem Wege noch einmal für die drei Jahre lange stets sehr gute Zusammenarbeit und Betreuung unserer Mutter durch das gesamte careful-Team bedanken. Besonderer Dank gilt den beiden Pflegehelferinnen Iwona und Arletta, die nicht nur pflegerisch und fachlich, sondern besonders als Menschen Großartiges bis zur leider aus ärztlicher Sicht notwendig gewordenen Heimeinweisung geleistet haben. Sie sind wahre Goldstücke und Sie können stolz auf Ihre beiden Mitarbeiterinnen sein. Danke Danke!!!

Jürgen u. Claudia H.

***** Unser besonderer Dank

gilt Ihren Pflegehelferinnen Halina K. und Regina O., die über Jahre liebevoll meine Mutter/Schwiegermutter bis zu ihrem Tod betreut haben.

Thomas L.

***** Sehr gute Betreuung

meine Familie und ich bedanken uns beim gesamten careful-Team für die sehr gute Betreuung unserer Eltern, die es ermöglicht hat, ihr Leben wie weitestgehend gewünscht in ihrem Hause, bis zum Tod unserer Mutter im Februar und danach noch bis zum Tod unseres Vaters in diesem Monat, mit ihrem Umfeld beschließen zu können.

Jürgen B.

***** Große Hilfe

Nochmals vielen Dank für die Betreuung meiner Mutter. Nach anfänglichen Schwierigkeiten „wirklich passende“ Pflegekräfte für meine Mutter zu finden, hat dies dank ihres Einsatzes sehr schnell geklappt. Die beiden Pflegekräfte Agnieszka und Jolanta, die fast 3 Jahre meine Mutter bis zum Tod mit 95 Jahren betreuten, haben ihren Job wirklich mit Liebe, Freundlichkeit, und Geduld erledigt und waren der Familie eine große Hilfe.

Doris S. bewertete am Mittwoch, 16.09.2020:

***** Sehr wertvolle Arbeit von careful

Wegen der ärztlichen Empfehlung unseres Hausarztes musste mein Vater in ein Pflegeheim. Da wir meine Eltern nicht trennen wollten, haben wir meine Mutter ebenfalls stationär aufnehmen lassen. Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen Pflegehelferinnen von careful, die in den vergangenen zweieinhalb Jahren meine Eltern bestens versorgt, betreut und gepflegt haben. Ich wünsche careful für seine sehr wertvollen Arbeit weiterhin viel Erfolg und werde careful, wie schon des Öfteren, gerne weiterempfehlen.

Markus M. bewertete am Dienstag, 14.04.2020:

***** Sehr empfehlenswert

Wir sind mit Ihrem Unternehmen und der Betreuung sehr zufrieden und stehen gerne für eine Weiterempfehlung zur Verfügung!

Frank H. bewertete am Montag, 16.03.2020:

***** Schnelle und gute Hilfe

Ich möchte mich bei Ihnen allen für die schnelle und gute Hilfe bedanken. Ich war froh, dass Ihre Pflegehelferin so schnell verfügbar war und sich in ihrer tollen Art so gut um meinen Vater gekümmert hat. Leider ist mein Vater ja dann überraschend am 11. März verstorben. Er konnte aber die letzen Tage noch im eigenen Haus verbringen - das ist ein gewisser Trost.

A. K. bewertete am Dienstag, 11. Februar 2020

***** Ausgezeichnete, fachlich überaus kompetente Pflege

Die Pflegehelferinnen von careful pflegten und versorgten unsere bettlägerige und demente Mutter (sie wurde 89 Jahre) fast zwei Jahre lang 24 Stunden im regelmäßigen Wechsel. Sie zeigten alle sehr viel Geduld, Einfühlungs- und Durchhaltevermögen, insbesondere auch die wichtige menschliche Zuneigung, und es war für uns beruhigend zu wissen, so zuverlässige Damen im Haus zu haben. Wir sind ebenfalls den Pflegefachkräften von careful sehr dankbar, die alles pflegerische innerhalb der zusätzlichen Bezugspflege für meine Mutter von außen mitorganisiert haben. Ihnen allen für die Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Stefanie F. bewertete am Mittwoch, 5. Februar 2020

**** Super Preis-Leistungsverhältnis

Das Preis-Leistungsverhältnis hat uns hierbei überzeugt, da careful-service auch über Pflegesachleistungen abrechnet. Über die Feiertage kann es bei Rückfragen etwas stressig werden, aber auch das ist ja normal. Ansonsten haben wir jetzt sogar eine deutsche Pflegekraft, nachdem wir eine Dame aus Polen über eine Agentur da hatten, die leider kaum Deutsch sprach. Alle Mitarbeiter sind total zuvorkommend und freundlich.

Sabine H. bewertete am Freitag, 24. Januar 2020

***** 24-Stunden-Pflege

Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch und Kennenlernen bei meinen Eltern durch die Mitarbeiter von Careful-Service, stellte sich wenige Tage später die Pflegekraft vor und gehörte sofort zur Familie. Sie ist kompetent, fürsorglich, liebevoll und fleißig. Sie pflegt meine Eltern hingebungsvoll. Mittlerweile ist die Vertretung da und ich kann auch von ihr nur Gutes berichten.

Frau A. bewertete am Mittwoch, 22. Januar 2020

***** Schneller Anruf

Die Kontaktaufnahme klappte außerordentlich schnell und die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich und zuvorkommend. Da mein Vater leider ins Krankenhaus musste, hatte sich das mit der 24 Std. Betreuung aber damals erledigt

Frank W. bewertete am Mittwoch, 22. Januar 2020

***** Sehr zufrieden

Die careful-service GmbH konnte super schnell eine 24-Stunden-Betreuung vermitteln, da haben wir direkt Nägel mit Köpfen gemacht. Auch ansonsten sind wir super zufrieden und haben nichts auszusetzen. Danke!

F. S. bewertete am Dienstag, 21. Januar 2020:

***** @ noch einmal!

Ein sehr großes Lob und großen Dank an Jenna, die unsere Mutti bis zur letzten Stunde sehr lieb und fürsorglich gepflegt hat!!! Dafür sind wir ihr und dem careful-Team sehr dankbar!

U. V. bewertete am Donnerstag, 12. September 2019:

***** Excellent!

Careful-Service GmbH war der erste Anbieter mit dem wir in Kontakt getreten sind und war direkt ein Volltreffer. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und Hilfsbereit. Wir können diesen Anbieter nur weiterempfehlen.

Frank N. bewertete am Dienstag, 30. Juli 2019:

***** Sehr zufrieden

Nochmals herzlichen Dank für den Einsatz des gesamten careful-service Teams in den letzten drei Monaten!

Kornelia D. bewertete am Mittwoch, 24. Juli 2019

***** Gute Beratung

Die Beratung war gut. Es gibt wirklich nichts, worüber ich mich beschweren wollen würde. Die Kontaktperson war sehr nett, ging auf uns ein und hat uns alles Nötige mitgeteilt. So sollte es immer sein.

Anneliese B. bewertete am Freitag, 21. Juni 2019:

***** Informativ und kompetent

Der Herr der Careful-Service GmbH hat uns unverzüglich kontaktiert. Das Gespräch war sehr angenehm und informativ. Aufgrund unseres sehr eingeschränkten finanziellen Budget mussten wir leider, das Angebot ablehnen. Trotz dessen sehr zu empfehlen.

Susanne V. bewertete am Dienstag, 04. Juni 2019:

***** Es klappt alles prima

Liebes careful-Team,

es ist mir ein Bedürfnis Ihnen zu sagen, wie sehr ich mich darüber freue, dass Sie uns Laila vermittelt haben. Es klappt alles prima. Sie kommt sehr gut mit Herrn N. und seinen persönlichen Eigenschaften zurecht. Sie versteht sich mit unserer Lucie, die Beiden bilden ein gutes Team.

Und wenn Lailas Freundin dann im Juli deren Ablöse übernimmt und auch so gut zu uns passt, haben Sie mir eine rießengroße Sorge genommen. Vielen Dank für Ihr "glückliches Händchen, auch im Namen von Herrn N.

Dieter H. bewertete am Montag, 27. Mai 2019:

**** Seriöser Eindruck

Mit dieser Firma konnten wir recht schnell einen Kontakt herstellen und erhielten hier eine seriöse Beratung, sodass wir uns einen guten Eindruck von dem Angebot machen konnten. Wir waren zufrieden, allerdings kam durch eine Veränderung diese Pflegeform nicht mehr in Frage.

Margit H. bewertete am Samstag, 18. Mai 2019:

**** Ganz gut

Ganz gut wurden wir von careful-service GmbH beraten, im schnellen Zeitmodus und baldiger Hilfestellung. Ausführliche Informationszufuhr erhalten wobei unsere Bedarfe ermittelt wurden. Transparente Preise.

Bernhard S. bewertete am Donnerstag, 25. April 2019:

**** Kompetent und freundlich

Der Gesamteindruck den die careful-service GmbH hinterlassen war positiv. Der Kontakt kam bezüglich einer 24 Stunden Betreuung unserer Eltern zu Stande. Das Telefongespräch war angenehm. Es wurde aber keine Einigung erzielt.

Britta Maria K. bewertete am Donnerstag, 25. April 2019:

***** Kompetent und freundlich

Kompetent, zuverlässig, freundlich, wir haben nur gute Erfahrungen gemacht und sind sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team !!!

Susanne Z. bewertete am Mittwoch, 17. April 2019:

**** 24 Std. Betreuung

Der Anbieter careful-service GmbH hat sich bei Klientin gemeldet, war nett, kompetent hat gut beraten. Haben sich ordnungsgemäß verhalten. Klientin war sehr zufrieden. Privat hat sich Klientin für einen anderen Weg entschieden.

Uwe K. bewertete am Mittwoch, 10. April 2019:

***** Nette Beratung

Ich habe hier eine freundliche und kompetente Beratung in Anspruch genommen. Man konnte meine Fragen alle ausführlich beantworten. Wir haben dann aber doch eine Lösung innerhalb der Familie gefunden. Ich habe mir die Kontaktinformationen aber zur Seite gelegt.

Marita K. bewertete am Freitag, 5. April 2019:

***** Sehr nette Beratung

Auf der Suche nach einer 24 Stunden Betreuung wurden wir sehr nett und kompetent beraten. Allerdings kommt die Tante inzwischen in einer betreuten Wohneinrichtung unter, weshalb wir derzeit keine Hilfe benötigen.

Andrea L. bewertete am Sonntag, 31. März 2019:

***** Professionell!

Angefragt hatte ich bei careful-service, da wir in einer Notsituation schnell Hilfe benötigt haben. Dadurch haben wir sehr gute Erfahrungen mit diesem Partner gemacht. Wir wurden schön und kompetent beraten, man hat sich viel Zeit für uns genommen. Zum Glück hat sich die Situation wieder verbessert, sodass wir die Hilfe letztendlich nicht in Anspruch nehmen mussten. Trotz Absage sehr freundlich und hilfreich!

Anja H. bewertete am Samstag, 30. März 2019:

***** Sehr freundliches Unternehmen!

Ich danke careful-service noch einmal für die schnelle Rückmeldung. In unserer Notsituation waren sie sofort für uns da und haben uns gut über die Leistungen und unsere Möglichkeiten aufgeklärt. Danke dafür.

Janine K. bewertete am Freitag, 29. März 2019:

***** Freundliche Beratung

Bei unserer Recherche sind wir diesem Anbieter begegnet und wurden hier schnell, informativ und freundlich über unsere Möglichkeiten informiert. Das war sehr hilfreich und wir sind froh über diesen Kontakt.

Tobias L. bewertete am Donnerstag, 21. März 2019:

***** Freundliche Beratung

Der Anbieter hat sich bei uns sehr schnell zurückgemeldet und wir waren sehr zufrieden mit ihm. Wir haben nämlich eine Beratung, viele hilfreiche Tipps und einen Kostenvoranschlag erhalten. Super Service.

Karl-Heinz W. bewertete am Dienstag, 19. März 2019:

***** Netter Kontakt

Die 24h Betreuungsdienst Careful- Service hat sich sehr schnell bei mir gemeldet, die Mitarbeiterin war sehr nett und freundlich. Es konnten alle Fragen und Bedenken besprochen werden. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben.

Britta Maria K. bewertete am Sonntag, 17. März 2019:

***** Sehr gut

careful war der einzige Anbieter, der sich bei uns gemeldet hatte. Das war aber auch ein völliger Glücksgriff. Meine Eltern fühlen sich mit der Pflegekraft sehr wohl. Im Vorhinein wurden wir bestens informiert und wir konnten bislang sehr gute Erfahrungen sammeln. Vielen Dank.

Barbara W. bewertete am Samstag, 16. März 2019:

***** Rückmeldung erhalten

Ich habe mich bei careful-service über die Möglichkeiten einer 24 Stunden Betreuung beraten lassen. Man hat mich angerufen und mit mir ein längeres Gespräch geführt. Mit meinem Mann konnten wir gemeinsam die häusliche Situation schildern und daraufhin sagte man uns einen Preis, den die Pflege im Monat kosten soll. Sind uns noch nicht einig, wie und ab wann die Betreuung genutzt werden soll, jetzt ist zum Glück noch alles in Ordnung.

Detlev H. bewertete am Donnerstag, 14. März 2019:

***** Freundliche Beratung

Wir waren auf der Suche nach einer 24h Betreuung und uns wurde u.a. dieser Anbieter auch vorgeschlagen. Der Anbieter hat sich schnell bei uns gemeldet und uns toll beraten. Wir haben uns jedoch aus privaten Gründen für eine andere Lösung entschieden.

Willi S. bewertete am Donnerstag, 7. März 2019:

***** Gute Beratung

Die careful-service GmbH war unsere zweite Option für eine 24 Stunden Betreuung. Die Kontaktaufnahme erfolgte schnell und wir wurden gut beraten. Die Herrschaften hatten kein Problem damit unsere zahlreichen Fragen zu beantworten.

Susanne W. bewertete am Sonntag, 10. Februar 2019:

***** Klasse Betreuung :-)

Wir sind rundherum zufrieden mit careful-service. Es fand ein sehr informatives Vorgespräch statt, in dem sich richtig Zeit genommen wurde. Dann ging alles sehr schnell. Es kam eine Dame, wobei sich herausgestellt hatte, dass diese nicht die "richtige" war. Und da müssen wir carful-service ganz toll loben. Es fand sehr schnell ein Wechsel statt und meine Eltern haben jetzt eine super nette, liebe Dame, die sich hervorragend um meine Eltern kümmert. Ich hatte nahezu täglich telefonischen Kontakt sowohl auch per WhatsApp mit der Mitarbeiterin von careful. Man war und ist sehr bemüht, dass es ALLEN Beteiligten gut geht. Es wird auch zwischendurch angefragt, ob alles klappt und zur Zufriedenheit läuft. Ich kann nur sagen: Wir sind zufrieden und können careful-service nur weiterempfehlen.

Marita F. bewertete am Mittwoch, 30. Januar 2019:

***** Schnelle Kontaktaufnahme

Nach meiner Anfrage zum Thema Betreuung kam die Firma careful-service doch recht schnell auf mich zu. Ich erhielt hier eine Beratung, ein konkretes Angebot und es wurde auch auf mich eingegangen. Ich war mit allem soweit zufrieden.

Sabrina B. bewertete am Mittwoch, 30. Januar 2019:

***** Freundliche Beratung

Die Mitarbeiter haben mich sehr gut beraten und waren dabei immer freundlich und zuvorkommend. Service ist mir sehr wichtig und hier hatte ich das Gefühl an der richtigen Adresse zu sein. Alle Fragen werden kompetent und informativ beantwortet.

Inge T. bewertete am Dienstag, 29. Januar 2019:

***** Läuft super

Meine Schwiegermutter berichtet regelmäßig, dass sie zufrieden ist mit careful und deren Betreuungskräften. Es scheint wohl alles super und zu ihrer Zufriedenheit zu laufen. Sie scheinen demnach empfehlungswert.

Liliane K. bewertete am Donnerstag, 13. Dezember 2018:

***** Sehr bemüht

Ich habe für meine Mutti eine 24 Stunden Kraft gesucht und dann auch einige Angebote bekommen. Letztendlich habe ich mich für Sie entschieden und bis jetzt sind wir auch sehr zufrieden! Die erste Kraft war toll, die zweite da passt nicht alles, aber die Agentur ist sehr bemüht, jemanden passendes zu finden. Alles super, Dankeschön!

Margret S. bewertete am Sonntag, 9. Dezember 2018:

***** Sehr zufrieden

Unkomplizierte, zeitnahe Beratung, auf umfassende Art mit viel Freundlichkeit und Spielraum für die Bedürfnisse und Wünsche meiner Mutter. Personell gab es Anlaufprobleme in der Anfangsphase aber durch die optimale Unterstützung dieses Anbieters sind wir sehr gut zusammen ausgekommen.

Josef H. bewertete am Freitag, 7. Dezember 2018:

***** Große Bemühungen

Die Agentur im Ganzen ist sehr bemüht und engagiert. Mit der Kommunikation und der Beratung bin ich auch sehr zufrieden. Sobald man ein Anliegen hat, kann man dies äußern, diese werden gerne aufgefangen. Wir bekamen beim Wechsel der Betreuungskraft jemand neues, da ist die Agentur auch sehr bemüht, dies etwas zu beheben, damit man eine Bekannte Kraft wiederbekommt, statt einer neuen Kraft.

Marion R. bewertete am Samstag, 1. Dezember 2018:

***** Freundlich, kompetent und zügig

Da meine Eltern beide pflegebedürftig sind und mein Vater aufgrund seiner Demenz eine intensivere Betreuung braucht, war ich auf der Suche nach einer 24-h-Kraft, die bei meinen Eltern einziehen könnte. Careful-Service hat mich sehr gut am Telefon beraten. Am kommenden Mittwoch werden wir uns treffen. Was ich besonders toll finde, ist, dass sie auch über die Kasse abrechnen und eine super Betreuung anbieten. Ich bin sehr gespannt, da ich bisher leider nicht so gute Erfahrungen sammeln konnte.

Henner B. bewertete am Freitag, 30. November 2018:

***** 24-Stunden-Betreuung

Wir haben eine Betreuungskraft gefunden und sind zufrieden.

Bernd H. bewertete am Freitag, 5. Oktober 2018:

***** Alles bestens

Der Anbieter hat sich schnell gemeldet und ich fühlte mich grundsätzlich gut beraten. Jedoch habe ich bisher nicht von der Dienstleistung Gebrauch gemacht, da sich mein Angehöriger zurzeit im Krankenhaus befindet.

Juliane W. bewertete am Sonntag, 16. September 2018:

***** Top Beratung

Ich wurde sehr ausführlich und freundlich beraten. Man hat mich über alle Möglichkeiten informiert und ist vor allem auch auf meine persönlichen Wünsche und Kriterien eingegangen. Der Service lässt nichts zu wünschen übrig! Danke!

Marc S. bewertete am Donnerstag, 13. September 2018:

***** Alles okay

Sehr schnelle Kontaktaufnahme und tolle Beratung!

Manfred R. bewertete am Freitag, 24. August 2018:

*****Netter Kontakt

Sie haben sie zeitnah gemeldet und uns rund um gut beraten und uns alles detailliert und transparent dargelegt. Danke.

Inge W. bewertete am Freitag, 24. August 2018:

***** Wir sind zufrieden

Wir sind mit unserer Betreuungssituation sehr zufrieden. Die Pflegekraft ist nett und der organisatorische Ablauf hat auch gut funktioniert.

Anette K. bewertete am Freitag, 27. Juli 2018:

***** Alles wunderbar

Ich bin sehr zufrieden, alles hat gut geklappt und ist reibungslos verlaufen. Die Pflegerin ist sehr nett und wir kommen gut mit ihr zurecht.

Dirk K. bewertete am Dienstag, 10. Juli 2018:

***** Entspannt

Ist mein Leben geworden, seit ich mich mit den " wir kümmern uns darum " eingelassen habe. Gutes Konzept, sehr nettes Team, kompetente Pflegekräfte.

Eva F. bewertete am Montag, 30. April 2018:

***** Top Beratung!

Sehr gute Erreichbarkeit, überaus geduldig und verständnisvoll. Danke für Ihre Beratung!

Georg G. bewertete am Samstag, 28. April 2018:

***** Klasse Agentur

Careful Service hat uns flink kontaktiert und ein super Angebot erstellt, nachdem sie sich die Situation vor Ort angeschaut hatten. Wir sind sehr zufrieden und haben eine klasse Betreuung erhalten

A. T. bewertete am Samstag, 14. April 2018:

***** Alles Wunderbar

Gute Leistung.
Freundliche Pflegekraft.

Ich bin total zufrieden!

N O. bewertete am Samstag, 7. April 2018:

***** Top Beratung!

Mir ist es SEHR WICHTIG zur Transparenz in der Pflegebranche beizutragen. Daher meine Bewertung: Die Kontaktaufnahme erfolgte schnell und eine persönliche Beratung wurde angeboten, welche ich gerne annahm. Die Beratung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kompetent, freundlich, flexibel und zuvorkommend. Vielen Dank, ich empfehle Sie sehr gerne weiter!

Gisela R. bewertete am Sonntag, 1. April 2018:

***** Super Beratung!

Man kontaktierte mich schnell und die Beratung war auch zufriedenstellend. Vielen Dank!

Renate K. bewertete am Samstag, 24. März 2018:

***** gute beratung

sehr guter berater fachlich nett alles besten gelaufen.

Rudolf B. bewertete am Montag, 12. Februar 2018:

***** Wir sind sehr zufrieden

Nach längerer und schwieriger Suche nach einer 24-Stunden-Betreuung für meine Frau haben wir uns für careful entschieden und sind mit dieser Wahl überaus zufrieden. Die Pflegekraft, welche uns vermittelt wurde, ist sehr nett und kompetent. Wir freuen uns darüber, dass hierbei alles so reibungslos funktioniert. Vielen Dank dafür!

Karin B. bewertete am Donnerstag, 9. November 2017:

***** Super Preis-Leistungsverhältnis

Ich bin sehr zufrieden. Vor allem hat der Preis mich überzeugt. Meine Mutter und die Betreuungskraft verstehen sich gut und es fühlt sich daher wirklich nach einer Bereicherung an. Diese Firma kann man auf jeden Fall weiterempfehlen.